1983 年 8 月，我 26 岁，从武汉大学毕业，提着上大学时一又友送的东说念主造革皮箱，拎着一个装着洗漱器具的网兜，乘 142 次火车光棍抵达北京，到目前照旧四十余年。

那时候中国的转换通达刚刚运转，我怀着成为别称学者的逸想，插足对外经济贸易并吞部海外贸易预计所发扬国度预计室奇迹，从来没想过我方会下海创业。

是以 1992 年我运转经营创办拍卖公司和东说念主寿保障公司，也就意味着我烧毁了当初的期许，更换了东说念主生的赛说念。

我是书生下海，一运转不懂交易，更毋庸说考虑企业。从 1993 年中国嘉德竖立，到 1996 年泰康东说念主寿创办，再到 2007 年泰康开启医养探索，这三十多年我从学着作念好一个董事长到辛苦成为一个好的 CEO（首席实施官），通盘摸索学习走过来，资历了不少贫寒，也有好多收货和想考。

最深的体会即是，策略决定一切，策略聚焦即是最大的效果，所有范围都要围绕策略，所有资源都要效能策略。

一、创业的初心

当先讲讲我遴荐下海的初心。

运转创业的时候，咱们当先一定要竭诚大地对我方——搞明晰我方为什么要创业。

我觉得初心是持久赞助一个东说念主、一家企业、一个民族上前发展最骨子的期许和最原始的能源。

一个东说念主遴荐创业不可仅仅为了赢利。我不是说赢利分歧，企业家即是创造金钱的东说念主，企业是创造金钱的组织。

莫得企业家和企业的创造将蛋糕作念大，经济的高度发展就无从谈起，咱们的共同肥好意思也就莫得基础。但是，要是仅仅为了赢利，你很难在这场漫长的战争中对峙到终末。

我出身在湖北天门一个小县城的立异家庭，少年时期的我是一个彻透彻底的立异少年，那时候社会上还莫得 " 企业家 " 这个见识，我也从来莫得想过我方会成为企业家。

中学的时候我读了《马克想传》，欢快作念一个立异表面家，校正社会、造福社会。还原高考后，我考上武汉大学政事经济学系，逸想成为别称学者，为转换献计献计、经世济民。

1983 年毕业后，我的第一份奇迹是在对外经济贸易并吞部海外贸易预计所发扬国度预计室预计寰宇经济和海外贸易，那时我在《红旗》《寰宇经济预计》《寰宇经济导报》等期刊、报纸上发表了好多预计论文，运转在学术界崭露头角。

1988 年，我到《约束寰宇》杂志社任副总剪辑，参照好意思国、日本《钻石周刊》等海外杂志的旧例，以销售额为评价尺度，开中国大企业评价先河。在这之前，中国企业分类都是以预备经济时期的工业产值和一级企业、二级企业进行的。

第一年咱们评出了 "1987 年中国 100 家最大工业企业 "，在 100 家最大工业企业中，前五位次序是大庆石油约束局、鞍山钢铁公司、武汉钢铁公司、上海石油化工总厂和北京燕山石化公司，当年销售额以东说念主民币计价分辩约为 63.42 亿元、61.61 亿元、49.55 亿元、41.60 亿元和 40.99 亿元。

因为都是以销售额为评价尺度，是以就粗略进行海皮毛比。在与寰宇 500 家大企业进行对比预计时，我发现大企业数目名次序一的好意思国有 160 多家，第二名日本有 110 家，之后次序为德、法、英，各有 50 余家上榜。

是以我就有一个很深的坚贞：一个国度经济的强弱和该国大企业的些许是正相关的，莫得一定数目的在海外上数得着的大企业，国度的富强无从谈起。

《约束寰宇》一运转是一帮在党中央、国务院高层辩论方案机构奇迹的年青东说念主筹集几千元钱创办的，他们我方找机构挂靠，先是挂在《经济日报》底下，自后挂到国务院发展预计中心。

因为自充足亏，是以就有很大的自主性，这给了咱们很大的空间。我深远体会到一个组织、一个考虑实体对引发有创新创造才调的年青东说念主活力的宽绰能量。

其时我套用阿基米德的话说：谁要给我一个机构，我就不错撬起地球。

于是我轻佻烧毁了作念学术的逸想，坚定地下海创业，欢快作念一门第界 500 强企业，从坚定赞助教训报国、科技报国向致力于于实业报国转换。

作念什么产业不错成就一门第界 500 强企业呢？1990 年我随中国后生代表团在日本进行了为期一个月的造访。其时在国务院发展预计中心奇迹的魏加宁在东京大学任客座预计员，造访之余他带我到处去走走望望。

我明晰地谨记，新宿的摩天大楼顶上最注重的告白牌写着 " 日本身命 "。

我就问他 " 人命 " 是什么酷好，他说 " 人命 " 即是东说念主寿保障。那时，我心里就埋下了作念一家寿险公司的种子。

自后看到一册书中写保障公司在日本经济升起的过程中证据了热切作用，其时好意思国《金钱》评出的榜单里，有好多都是保障公司，这给了我很大的启发。

1992 年，邓小平的南边语言将转换通达推动到新的阶段，笃定了转换的标的，国度体制转换委员会颁布的《有限包袱公司法度意见》《股份有限公司法度意见》第一次为民间创办企业提供了轨制保障。

那时候我照旧在经营肯求创办嘉德拍卖公司，但是我心里明晰，拍卖行业是小众行业，不可承载我创办一门第界 500 强企业的逸想。

一个随机的契机，我听陆今迈说中国化工出进口公司、中国粮油出进口公司、中国远洋输送公司、中信银行等四家国企正在计较筹建一家调理保障公司，作念财险业务。

中国东说念主民银行说国度饱读吹寿险发展，提出它们作念东说念主寿保障，但它们说对寿险不熟，最终照旧遴荐了财险。

我一听心就活了：这样好的契机，你们不作念，我来作念。今日晚上，我通宵无眠，第二天跑到王府井的新华书店，把所相关于保障的书都买了转头，高高的一摞，我方嗅觉这个寿险公司照旧存在了。

是以我创业的初心，即是见证转换通达后中国走向工业化、城市化、当代化的过程，通过投身金融保障业完结产业报国的期许。

到 1993 年头，我成为第一个到中国东说念主民银行申办东说念主寿保障公司执照的东说念主。其时所有东说念主都莫得看到东说念主寿保障的热切性，都在申办证券公司执照、信托公司执照、城市信用并吞社执照，独一我一个东说念主在申办东说念主寿保障公司的执照。

但是三年当年，执照迟迟肯求不下来。有一又友劝我烧毁，或者肯求其他金融公司执照，我啐啄同机，非东说念主寿保障不作念。

到 1996 年，当国度批准了首批保障公司执照的时候，许多东说念主才簇拥而至。即是因为有这样一个初心，我不会因为社会的变化，不会因为说念路的粗重，不会因为别东说念主的规劝就烧毁。

泰康于 1996 年竖立，2018 年置身《金钱》寰宇 500 强榜单，到 2024 年照旧联接七年上榜。

目前中国照旧插足深度老龄社会，正在走向龟龄时期。龟龄时期，百岁东说念主生，东说念主东说念主带病持久生涯。是以将来健康和养老即是最大的民生，亦然最大范围的经济。

二、策略决定一切

贬责了创业原始能源的问题，具体到企业约束与考虑层面，我说策略决定一切，那什么是策略呢？

我觉得策略是持久办法的价值不雅与才略论，即是方针隧说念，心无旁骛，作念正确的事，时期即是谜底。

大部分东说念主领路的企业策略可能是企业相对持久的发展标的，也可能是中期的策略旅途，还可能是短期的策略计较或策略方针，但这仅仅策略最为具体的层面，是小策略的见识。

具体的小策略和企业的愿景、责任三位一体，组成了齐全的企业策略。

愿景和责任是标的性的，愿景是企业自身的发展方针，责任更高一层，是企业粗略给社会带来的价值和道理，指向一种外部性。在这两者的基础上，企业具体的小策略才有现不二价值。

我说策略决定一切，是从这个层面来讲的。

策略当先要贬责标的的问题，明确组织要往何处去。第一是认清目前所处的位置和领有的资源与才调，第二是明确将来的方针和要完结的价值，第三是确保在野着这些方针前进的过程中不偏离标的。

标的对了，说念路才能越走越宽阔，咱们持久的积聚和对峙才有价值。是以咱们要站在万米高空，身处百年时空不雅察这个寰宇，这样才能有远见与对峙，才能不出现偏差，才能看得更早、更远。

关于企业来说，定位即是选行业赛说念和笃定交易模式，是笃定企业策略的基础和前提。中枢是贬责作念什么生意和作念什么东说念主的生意，赚什么钱和靠什么赢利，将来何如不绝赢利三个最为骨子的问题。是以是定位决定策略，策略决定一切。

找准了赛说念，才能插足企业层面的策略，也即是基于企业的责任、愿景，明确企业发展标的，制定具体发展方针，并寻找完结方针的才略与旅途。

策略是长久的亦然目下的，是笼统的亦然具体的。是以策略要贬责的第二个问题是策略落地的问题，也即是完结策略的旅途、才调与资源。

期许和现实之停止着万里长城。要让纸面上的策略变成现实的交易模式，中间有很长的路要走。一家企业的成长，三年决定存一火，五年站稳脚跟，八年打下基础，十年小有品牌，二十年才能长成参天大树。

具体到策略实施，最热切的是造成共鸣，共鸣即是实施力。当所有约束者与职工对公司的方针超越明晰，知说念公司要什么的时候，实施力就当关联词然造成了。

有了共鸣，还要有赞助策略实施的才和洽资源。" 戎马未动，粮草先行 "，这些才和洽资源包括跟交易底层逻辑相关的居品力、客户力和销售力，以及东说念主力资源和财务资源。这些都不是一蹴而就的，需要持久积聚、持久考虑。

好的治理结构是策略落地的轨制保证、组织保证和东说念主才保证。治理结构分为两个档次：一个是法东说念主治理，是以所有权为中枢的权责利体系，从轨制层面保证策略方案的有用性；再即是考虑治理，是以考虑权为中枢的权责利体系，主要确保策略落地的组织效果和资源配置的效果。

是以创举东说念主和企业家看成股东和董事会的代表，最热切的即是看标的、定策略以及跟踪策略实施的结果，以 CEO 为中枢的考虑约束层的中枢任务即是推动策略落地。

企业不但要善始，更要善终。任何行业和企业都有我方的人命周期，在热烈的阛阓竞争中也靠近着各式风险和挑战，是以策略要贬责的第三个问题，是企业的持久生涯与不绝发展问题。

这也分为三个档次：第一是风险，关乎企业的命悬一线；第二是创新，关乎企业的长久发展；第三，亦然最热切的，是价值不雅，它是策略的基石，保证企业朝着正确的标的发展，确保公司策略是在作念正确的事，不管策略何如变，企业的价值不雅不可偏。

从交易的角度来讲，作念正确的事，最终走向交易向善，不造孽、不自豪是底线；再往上一层，即是以东说念主为本，要赚客户惬心给你的钱，赚客户鼎沸给你的钱，赚客户持久鼎沸给你的钱；终极方针是造福社会。

是以企业竞争骨子上是策略的竞争。我觉得作念企业即是写一篇大著述，先想好结构、何如开篇和收尾，以终为始，有头有尾，中间不受任何诱骗，不作念没想好的事情，不作念跟策略不相关的事情。

三、企业家要自律

策略从那处来呢？归根结底是企业家的融会。

企业家的想想深度决定融会的深度，融会的深度决定策略的高度。对企业家来说，贬责策略的问题，根柢上是贬责融会的问题。独一你的融会到了，才能预见，预见才能作念到；想得越远、想得越深、想得越透，你的策略就会越坚定。

马云即是信托互联网粗略改变寰宇，才有了阿里巴巴 " 让寰宇莫得难作念的生意 " 的责任。王传福信托清洁能源的时期一定会到来，二十多年对峙作念电板和新能源车，让比亚迪成为全球电动汽车电板的龙头企业和中国新能源汽车制造商中的领军企业之一。

在某种进度上，企业最大的风险是企业家我方。在现实中，一个公司有再好的风险约束轨制、过程和体系，也很难管住企业的创举东说念主或者 CEO。

是以企业家一定要自律，作念好自我约束和自我不休。况且独一自律，他律才会产生作用。为什么这样说呢？自我约束和不休一定是基于我方价值不雅驱动的主动与感性遴荐。

我下海的初心和价值不雅底色即是家国情感，只须这个本色保持不变，我就不可能行使。况且我从事金融保障业，目前泰康有这样大的体量，承载这样多客户、职工与社会的期待，莫得敬畏心，不守好底线，靠他律要作念好是很难的。

这方面保障业有好多申饬。比如 1996 年跟泰康同期竖立的某公司，一度与咱们互为敌手，你追我赶、都头并进。但是到 2006 年，其创举东说念主在担任董事长的八年间，挪用公司资金，后被判处有期徒刑六年。

还有环球知说念的安邦保障，亦然因为董事长的不法步履，被原保监会经受处置后最终被完结，业务由新竖立的环球保障经受。

是以企业家不自律，对我方莫得不休，将对企业带来不可臆测的影响。

我一直条件我方，都备不可因为自身的原因让泰康出现大的风险。

我也讲我是泰康的终末一面墙，在这个公司里，谁倒了我也不可倒。但是我方不自律，这面墙就可能立不稳、靠不住。

第一，企业家要保持感性，尊重规律。

企业家莳植在感性基础上的自律是风险约束的关键。21 世纪初，泰康东说念主寿依靠银保渠说念的快速发展完结了范围的急速增长和老本的快速积聚，为公司的发展作念出了要紧孝敬。但我明晰地坚贞到银保这种依靠短期居品快速扩大范围的模式不适宜寿险考虑的规律，是不可不绝的，况且可能带来持久的风险。

是以泰康坚定进行以价值为中枢的策略转型，从范围膨胀转向追求质地和效益，减少对短期银保业务的依赖，转向更踏实且盈利更高的持久保障居品。

这一方案不仅搪塞了阛阓的变化，况且加强了对公司持久偿付才调的约束。在这个过程中，泰康的竞争力得到增强，对阛阓和政策变动的韧性也随之普及。

保持感性、尊重规律骨子上照旧知行合一，谨守学问，卖头卖脚。企业要收效，说难很难，说简单也简单。难在将复杂的事情简单化，难在简单的事情对峙作念。

第二，不可把企业搞成一言堂。

由创举东说念主主导的企业，不管是传统的眷属企业照旧新兴的科技企业，不管是通过股权按捺照旧投票权按捺，创举东说念主常常都有很大的影响力，会处在一个相对强势的位置。创举东说念主越是处在强势的位置，就越要对我方的步履有很强的不休。

他律要通过自律才能证据作用。关于一家好的企业，股东价值最大化是最大的协议数。要作念到股东价值最大化，股东会、董事会和考虑约束层三位一体的治理结构就要罢免透明原则、阳光原则，在这个基础上进行充分方案。

创举东说念主一定要保持平安的头脑、谦善的气魄，要让中小股东、董事会成员和考虑约束层粗略抒发他们的意志。

目前好多企业都礼聘了孤立董事。你既然遴荐他们，就要信任他们，肯定他们的专科度，坚定地珍藏他们的权益。

泰康的孤立董事有时候也投反对票，不管何如我不会去烦嚣，但在要紧策略方案上我照旧会尽可能劝服环球，这个劝服的过程即是疏导的过程和想考的过程。这种不同的看法会让你的想维和想路愈加完善。

泰康走到今天，我一直遵照三条原则，以保持在股东中的信誉。

第一条是不偷公司的钱。不是不偷国有企业的，而是所有股东的都不可偷，绝毋庸公司的钱作念我方的事，这是最热切的。像公益捐赠，用公司的钱就一定冠公司的名，以我方的形态捐，钱就从工资、奖金和分成里扣。

第二条即是坚守原意，不可东一下西一下毁伤股东的利益。

第三条是都备不动用大股东和按捺董事会的权力，强行通过任何决定。

第三，在考虑约束上，企业家要身先士卒、公正公正。

泰康首席财务官这个中枢岗亭，以前一直都是从外部礼聘专科东说念主士，最运转是加拿大籍华东说念主尹奇敏，自后是在中国台湾出身、在好意思国求知奇迹的周国端，到目前才由公司培养从学生兵成长起来的刘渠接任。我用专科的财务东说念主员和轨制来法度我和公司的步履。

此外，泰康从竖立的第一天起，就不允许植党营私，不允许宴客耸峙，不允许退让陈旧。

企业家是感性的，企业的用东说念主轨制作念不到公正公正，长此下去，职工一定会势合形离。好多企业不大，但是里面山头林立，作念事要看东说念主神思，企业的效果和公正都莫得办法保证。

第四，在平日奇迹中，企业家要亲力亲为，不可作念遗弃掌柜。企业家一定要懂业务，深入一线、逼近一线。

亲力亲为不是说要上手去作念具体的事，而是说好多事情你要躬行去抓，要去一线调研，了解真正的阛阓和需求。比如，泰康的健康金钱计较师队列是咱们新交易模式的关键，我出差到每个分公司，都要去见他们，与他们疏导。

还有每年泰康的 " 世纪圣典 "，我都会躬行陪伴四位年度销冠旅游，激励全公司尊重和青睐销售团队，落地公司作念大作念强绩优的中枢策略，同期也听取他们对公司的意见和反映。

一定要闪现，光在办公室听报告是掌抓不了执行情况的。你不走进一线，不掌抓执行情况，对事情的坚贞就不会深入，有可能作念出失实的方案。

妖魔就在细节中，掌抓不了细节就不可收拢关键。况且创新一定是从实践中来的，企业家远隔业务、远隔一线、远隔阛阓，即是远隔创新。

泰康的东说念主也都知说念，只须不出差，我都按期上班，跟职工相同穿工服、佩带司徽和工牌。晚上不管有莫得酬酢，回家后我都会把第二天会议的阐发看完再就寝，这样开会的时候我就不错想考和训练约束者。

每年春节，我都坚守到终末一天，走遍公司的各个边缘看望职工；节后的第一天，我恒久站在门口迎接所有职工的到来。公司万里长征的行为，只须时期能安排开，我都对峙到现场。去分支机构调研，我一定会去看望职工和代理东说念主，与约束者疏导。

企业家即是要用行动传递一种奇迹气魄和价值不雅，用行动带头践行表里部的伦理不休、轨制法度。

转换通达四十多年来，中国的民营企业从无到有、从小到大、由弱变强。一批创新企业、头部企业、平台企业照旧走向中国经济舞台的中央，且正在走向寰宇经济舞台的中央。

中国企业和企业家要完结我方的期许与价值，要赢得社会招供和尊重，要永续考虑，就一定要尊重专科、尊重阛阓、尊重学问、尊重章程，作念好风险约束，成为社会的正能量和时期的榜样。